FAQ

Для доставки по территории РФ мы пользуемся услугами Почты России и курьерской службой Сдэк. Сроки доставки в среднем занимает от 3 до 20 дней в зависимости от вашего региона.

Стоимость доставки Почтой России - 450 руб.

Стоимость доставки Сдэк до пункта выдачи - 650 руб.

После отправления заказа мы пришлем вам номер для отслеживания посылки на электронную почту.

Вы можете вернуть товар в течение 7 дней с момента приобретения (получения заказа). Возвращаемый товар должен сохранять товарный вид, иметь оригинальную упаковку и бирки, товар не был в использовании, сохранены его потребительские свойства.

Если по истечении 7 дней с момента приобретения товара вы обнаружили брак, то обязательно сообщите нам. Мы оставляем за собой право на проведение экспертизы для подтверждения того, что брак возник до передачи товара клиенту.

Все транспортные расходы за возврат заказа оплачивает покупатель, за исключением случаев производственного брака.

Общие рекомендации по уходу

Лён/хлопок.

Рекомендуется ручная стирка 30-40 градусов или машинная стирка в режиме деликатной стирки. При высоких температурах и замачиваниях изделие может дать усадку.

Не пользуйтесь отбеливающими и хлоросодержащими средствами. Нельзя гладить кружева. От воздействия высоких температур они могут потерять свой внешний вид.

Кошельки/сумки.

Не требуют особенного ухода. В работе использую плотную ткань проклеенную дублерином, благодаря этому данные изделия могут эксплуатироваться каждый день и прослужат долгие годы.

Если вдруг изделие запачкалось, аккуратно вручную отмывайте загрязнения, используя нежное средство, избегая щелочные моющие средства. Старайтесь не задевать вышивку.

Благодарю за ознакомление! Такое обращение гарантирует, что вещи будут оставаться в идеальном состоянии после нескольких сезонов носки.